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Domande generali TradeDoubler

Cos'è l'AdTool e come funziona?
L'AdTool è uno strumento per permette agli affiliati di costruirsi facilmente i propri banner con un catalogo prodotti anche se hanno limitate conoscenze di programmazione.

Puoi decidere quali prodotti vuoi mostrare nel tuo AdTool, come ottimizzarlo e anche come dovrebbe essere personalizzato graficamente.

Qual è la differenza tra l'AdTool e le Content Unit?
L'AdTool è uno strumento per gestire i cataloghi prodotti. La Content Unit è una parte dell'AdTool dove selezioni i prodotti che vuoi aggiungere e come devono essere ottimizzati.

Qual è la differenza tra l'AdTool e il Content Generator?
Il Content Generator ti permette di inserire contenuto all'interno del tuo sito e linkare i singoli prodotti. Comunque, con l'AdTool puoi fare tutto ciò ma puoi anche far ruotare i prodotti secondo regole che specifichi, scegliere i singoli prodotti e personalizzare la presentazione grafica in modo che sia allineata col tuo sito.
Qual è la differenza tra l'AdTool e il Catalogo Prodotti?
L'AdTool utilizza i dati generati dal Catalogo Prodotti. Usando l'AdTool puoi selezionare i prodotti dai Cataloghi, ottimizzarli e creare una presentazione grafica. Se usi solo il Catalogo Prodotti hai necessariamente bisogno di avere delle ottime capacità di programmazione e devi ospitare il Catalogo, mentre con l'AdTool non necessiti di queste cose.

Come aggiunto l'AdTool al mio sito?
Scegliendo una Content Unit, andando in "Mostra codice/Anteprima", scegliendo il sito e il Template. Copia il codice generato e aggiungilo al tuo sito nel punto dove vuoi che appaia l'elemento grafico.

Come creo un AdTool?
Un AdTool è composto da una Content Unit e un Template. Segui i manuali che trovi in Informazioni - Manuali.

Cos'è una Content Unit?
La Content Unit è la parte dell'AdTool dove scegli i prodotti da visualizzare e la loro ottimizzazione.

Cos'è un Template?
Il Template la parte dell'AdTool dove decidi il layout e l'impostazione grafica del banner dei prodotti.

Cos'è il marteting per affiliati?
E' una forma di pubblicità online che premia chi possiede un sito (Editore) per promuovere siti di e-commerce (Cliente). E' GRATUITO iscriversi a TradeDoubler come affiliati.

Cos'è un programma di affiliazione?
"Programma di affiliazione" è il nome che viene dato ad un programma di revenue sharing (condivisione di guadagni) che un cliente ha sottoscritto con TradeDoubler. I termini "cliente" e "programma di affiliazione" sono spesso usati come sinonimi.

Cos'è un Editore?
Gli Editori sono i siti che promuovono l'attività di advertising, in cambio delle commissioni generate dalle vendite o dai lead.

Vengono usati anche come sinonimi:
Associato
Partner
Affiliato

Cos'è un Cliente?
Un Cliente è, tipicamente, un sito di e-commerce che paga commissioni agli Editori per far sì che i visitatori dei siti completino una transazione. Esempi di clienti sono Dell, American Express ed eBay.

Spesso vengono chiamati anche:
Advertiser
Programmi

Qual è la differenza tra un Cliente e un Editore?
Lo scopo di uno schema di affiliazione è promuovere i prodotti e servizi di un Cliente sui siti degli Editori.
Iscriviti come affiliato se vuoi pubblicare i prodotti e servizi di clienti ed avere un guadagno relativo alle vendite generate a partire dal tuo sito. Come affiliato, puoi scegliere i clienti che vuoi pubblicare per fare in modo che siano in linea con il tuo pubblico. L'affiliazione è gratuita.
Iscriviti invece come Cliente se vuoi promuovere i tuoi prodotti o servizi su siti di terze parti. Se vuoi diventare nostro Cliente contatta un nostro responsabile commerciale.

Cos'è un click-through (chiamato anche click)?
Un click-through corrisponde ad un sito di un Cliente raggiunto da un click su di un sito di un Editore. Il Click-through Ratio è la percentuale di click sul totale di impression fatte.

Cos'è un visitatore unico (Unique Visitor, UV)?
Un visitatore unico è un click per indirizzo IP, per programma, per giorno (24 ore). Se un link viene aperto automaticamente sul sito dell'affiliato, indipendentemente da come succede ciò, questo non viene contato come visitatore. Gli affiliati che generano click illegali saranno privati delle commissioni presenti e passate generate su quel programma.

CPA - Cost per Acquisition (Costo per Acquisizione)
Il CPA è il costo di acquisizione di un nuovo cliente/utente.

CPM - Cost per thousand impressions (Costo per migliaio di impression)
Il CPM è il costo per mille impression.

Cos'è un'impression?
E' la visualizzazione di un singolo link, banner o prodotto sul sito.

Cos'è la Conversion Rate (CR)?
E' la percentuale di visitatori che intraprendono l'azione desiderata. In sostanza il numero di vendite o di lead generati rispetto al numero di visitatori unici.

Cos'è una commissione?
E' il compenso pagato dal Cliente. Può essere una percentuale sulle vendite generate (partite dal proprio sito) oppure un valore fisso.

Avete una funzionalità di Catalogo Prodotti?
Ti preghiamo di contattare TradeDoubler utilizzando il modulo apposito. Considera che ci vorranno fino a 48 ore per attivare la tua richiesta

Posso premiare i miei utenti?
Il meccanismo di EPI di TradeDoubler permette di estendere i link di tracciamento. Tuttavia, premiare i tuoi utenti non è un processo semplice. I clienti non pagano immediatamente, e alcune vendite vengono rimosse in un secondo momento dagli stessi. Questo potrebbe essere problematico per alcuni tuoi utenti, tienilo in considerazione. Se desideri comunque essere attivato per l'EPI, contattaci.

Che tipo di computer o conoscenze tecniche è necessario avere per essere un affiliato?
Devi avere una conoscenza sufficiente di HTML, abbastanza per sapere copiare e incollare il codice HTML nelle tue pagine.

Come vengo tutelato dalle frodi?
Noi abbiamo delle procedure automatiche che ci avvisano delle possibili frodi in corso. Il nostro team inoltre monitora sia i clienti che gli affiliati e sa riconoscere le attività sospette. Gli affiliati che si dovessero rendere colpevoli di frodi o attività illecite non verranno pagati e verranno rimossi dal network. Abbiamo una politica di tolleranza ZERO da questo punto di vista e non esistono eccezioni.

Possono gli affiliati creare vendite tramite propri link?
Certo e, anzi, siete incoraggiati ad inserire dei vostri link nelle pagine. In ogni caso assicuratevi di mantenere attivo il cookie TradeDoubler nel fare ciò (o non verranno riconosciute le vostre vendite).

Posso iscrivermi al programma in altre nazioni?
TradeDoubler è un'organizzazione paneuropea e offre programmi in Austria, Belgio, Danimarca, Finlandia, Francia, Germania, Italia, Irlanda, Lituania, Olanda, Norvegia, Polonia, Spagna, Svezia, Svizzera e Regno Unito.
Contattaci e specifica a quali programmi di quali nazioni vuoi accedere. Dovrai necessariamente essere a conoscenza della lingua di quella nazione, visto che i programmi saranno specificati in quella lingua.

Quanto costa diventare affiliati?
E' assolutamente gratuito diventare affiliati TradeDoubler.

Vi sono delle restrizioni sul tipo di siti che gli affiliati devono avere?
Si. Non accettiamo siti pornografici o siti che promuovono attività illecite di qualsiasi natura. TradeDoubler si riserva il diritto di rimuovere tali siti dal network.

Come posso cancellare la mia iscrizione dai vostri mailing?
Accedi al tuo account TradeDoubler e clicca su "Modifica informazioni": puoi così cancellare la tua iscrizione. In questo modo però non potrai più ricevere le mail di notifica di accettazione o di iscrizione.

Come divento affiliato di TradeDoubler?
Visita la nostra sezione affiliati e iscriviti.

Posso diventare anche un cliente di TradeDoubler?
Certamente. Contattaci per diventare cliente.

Può un utente al di fuori dell'Italia diventare affiliato?
Si, supposto che il sito riceva traffico nazionale o europeo.

La mia nazione non è indicata tra quelle in cui esiste TradeDoubler. Posso iscrivermi ugualmente?
Certo, supposto che il tuo sito riceva traffico italiano o europeo. Scegli la nazione per la quale vuoi fare pubblicità.

Quali sono i termini e le condizioni di TradeDoubler?
Se vuoi leggere i nostri termini e condizioni, clicca qui.

Il mio sito non è ancora online. Posso iscrivermi comunque?
Puoi iscriverti, ma ti consigliamo caldamente di inserire una pagina di notifica che spieghi cos'è il tuo sito e che target raggiungerà.

Ho dimenticato i miei user e password!
Inviaci un'email dall'indirizzo che ci hai fornito quando ti sei registrato e inviaci un link di tracciamento che stai usando. Inviaci il maggior numero possibile di informazioni sul tuo account.

Come posso fare a cambiare l'indirizzo email che ho usato per registrarmi?
Accedi e clicca su "Modifica informazioni". In quella pagina puoi modificare il tuo indirizzo.

Può un affiliato riferire un altro affiliato?
Certamente.

Posso aggiungere più di un sito al network TradeDoubler?
Si, e vi sono due modi per fare ciò:
1- Puoi registrare separatamente i siti una volta loggato cliccando su "Modifica informazioni sito" e quindi "registra un altro sito". Dovrai ovviamente iscriverti di nuovo ai programmi. In questo modo però potrai vedere quanto ogni singolo programma rende.
2- In alternativa puoi sempre raggruppare le statistiche dei vari siti cliccando su "Modifica informazioni sito" e quindi aggiungere il nuovo sito nella casella "Indirizzo sito" (separa gli URL con una virgola). Basta inserire solo il dominio di primo livello, non è necessario inserire tutte le pagine (es: "www.miosito1.it, miositonuovo.com")

Vorrei conoscere quante vendite, lead, click o impression ho generato..
Usa il report "panoramica" per visualizzare le tue statistiche giornaliere. Ricorda che alcuni dati possono essere aggiornati in ritardo.

Perché le mie statistiche non sono state aggiornate?
In alcuni casi puoi vedere dei ritardi nella pubblicazione di alcune statistiche. Ti assicuriamo che nonostante i ritardi tutti i tuoi dati sono tracciati e non perderai commissioni. I ritardi possono essere dovuti ad alcuni casi particolari:
  • Fatturazione - al termine di ogni mese
    Durante questo periodo puoi aspettarti ritardi anche di alcune ore. In questo periodo infatti TradeDoubler "blocca" il database per creare uno stato coerente dei dati dei clienti. Al termine del blocco i dati in attesa verranno salvati nel database.
  • Pagamenti - metà del mese
    Durante questo periodo puoi aspettarti ritardi anche di alcune ore. Tale ritardo è dovuto al carico di lavoro necessario al database per generare tutti i dati utili per i pagamenti. Al termine di questa fase, le transazioni in attesa verranno salvate.
  • Ritardi non previsti
    Vi possono essere dei ritardi imprevisti e normalmente vengono avvisati sulla pagina del cliente quando sono superiori all'ora o due.
  • Esecuzione normale
    In condizioni normali le transazioni vengono salvate nel database con un ritardo variabile tra 0 e 40 minuti - questo se il cliente effettua le transazioni in tempo reale: per sapere se invece le effettua in modalità batch controlla nelle informazioni del cliente.
    Perciò, cosa aspettate? Cominciate a guadagnare subito!!! Registrati Ora        

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